Obtenir le modèle :
Délais de paiement : un niveau record en une décennie
Rédigé par
Sarah LalsingueActualité
Mis à jour le
1/1/2025
Les délais de paiement entre entreprises en France atteignent des niveaux préoccupants, surpassant les records observés au cours des dix dernières années. Cette tendance, mise en lumière par une étude réalisée par le Cabinet ARC en collaboration avec l’Ifop, illustre une conjoncture économique marquée par des incertitudes et une fragilisation croissante des entreprises.
Une économie fragilisée et des perspectives moroses
Les chef·fe·s d’entreprise affichent un pessimisme sans précédent. Près de 94 % des entreprises estiment que la situation économique ne connaîtra pas d’amélioration à court terme, et 52 % anticipent même une dégradation. En parallèle, seuls 18 % des dirigeant·e·s prévoient une croissance de leur activité dans les six prochains mois, un chiffre qui recule de 15 points par rapport à l’année précédente.
La crise du Covid-19 et les incertitudes géopolitiques ont laissé des traces profondes. Près de 59 % des entreprises estiment qu’il faudra entre trois et cinq ans pour réparer les effets des crises successives. Ce sentiment de vulnérabilité est renforcé par la hausse des dépôts de bilan, redoutée par 70 % des entreprises interrogées.
Des délais de paiement qui explosent
Le retard moyen de paiement est passé de 15 à 17,5 jours, atteignant son niveau le plus élevé en dix ans. Ces chiffres témoignent d’une tendance structurelle où les entreprises, confrontées à des difficultés de trésorerie, utilisent les délais de paiement comme variable d’ajustement. Cette situation est particulièrement préoccupante pour les PME et TPE, souvent dépourvues des réserves financières nécessaires pour absorber ces retards.
Autre point : 65 % des sondé·e·s considèrent que la mesure de la Commission européenne, consistant à réduire les délais de paiement légaux de 60 à 30 jours, risque de manquer son objectif principal. En effet, 66 % des entreprises doutent de la capacité de leurs clients à respecter ces délais.
Pour faire face à cette problématique, un dispositif innovant a été largement soutenu par les dirigeants : l’indexation des amendes infligées par la DGCCRF sur les résultats des entreprises. Ce mécanisme, approuvé par 68 % des sondé·e·s, est perçu comme un moyen efficace de responsabiliser les mauvais payeurs tout en réduisant les risques financiers dans un environnement économique de plus en plus tendu.
Les institutions financières se désengagent
Parmi les entreprises interrogées, 42 % considèrent le prêt bancaire comme la solution de financement la plus efficace pour faire face à leurs besoins de trésorerie. Cependant, 69 % des sondés dénoncent un désengagement croissant des établissements bancaires vis-à-vis des TPE et PME, en particulier celles n’ayant pas encore remboursé leur PGE (Prêt Garanti par l’État).
Cette tendance inquiétante est renforcée par le constat, partagé par 48 % des entreprises, d’un recul des assureurs-crédit dans leur soutien financier. Par ailleurs, l’affacturage, bien que reconnu comme une option, est jugé trop coûteux par 86 % des répondant·e·s, le rendant souvent inadapté ou non rentable pour les petites structures.
Quelle solution pour préserver sa trésorerie ?
Face à cette situation critique, le recours à des solutions technologiques, comme les plateformes de gestion de créances, pourrait offrir une meilleure visibilité sur les flux financiers et une anticipation des besoins de trésorerie.
En effet, l'utilisation d'un logiciel de gestion du poste client comme LeanPay permet d'enrayer cette dynamique néfaste, notamment grâce à :
- L’automatisation et la personnalisation des relances clients, qui vous permettent de relancer en fonction des habitudes de vos débiteurs. L’utilisation de l’envoi en masse de relances préventives peut être un atout pour réduire les retards de paiement.
- Le reporting de recouvrement, sur lequel vous pouvez suivre l’évolution en temps réel des indicateurs clés comme le DSO, l’encours client et la balance âgée.
- La plateforme de paiement, sécurisée et accessible en quelques clics pour vos clients directement depuis les mails de relances.
- La fonctionnalité dédiée au risque client grâce à la connexion aux principaux fournisseurs d'informations financières. Vous avez à disposition le scoring et la limite de crédit conseillé, mis à jour en temps réel. Vous pouvez aussi appliquer une limite d'encours autorisé pour anticiper davantage les risques.
Notre logiciel de recouvrement optimise la gestion du recouvrement amiable :
- en réduisant d'au moins 40 % les délais de paiement client.
- en divisant par 4 le temps passé sur les relances clients
- en diminuant le risque d’impayés à moins de 1 %
Vous souhaitez en savoir davantage sur LeanPay ?
Discutons-en ensemble !
Obtenir le modèle :
Obtenir le modèle :
